炎上のいろは

炎上CMについて、書かれたこの記事が、面白かったのでシェア。

※この渡辺由佳理さんの連載はどれもとても面白い

結論からいうと、

その商品を買う人・使う人のことを失念している＝ダメ炎上

その商品を買う人・使う人のことを考えたうえで賛否両論をねらう＝よい炎上

とのこと。

ナイキのCMの分析、なるほどですね。

確かに、例に挙げられてるCMに共通しているのは、バイヤーペルソナがん無視！！！

思い出すだけでもぞっとする牛のやつとか、、あれなんで通ったん！！？？

過去、炎上→クレーム（ご意見）→削除されたルミネや資生堂も当てはまりますね。

この判断の仕方、頭の片隅においておくと、コンテンツ、サービス内容が明確になる気がしました。

＊＊＊

関係ないけど、最近辻ちゃんの記事で見た「ファントム炎上」という言葉、まじ好き。

みｙべ